Procés de comanda
1. Consulta:Podeu enviar-nos el model i la quantitat sol·licitats directament o la informació de l'aplicació d'ús, us ajudarem a triar el model correcte.
2. Identificació de la demanda del client:identificarem les vostres demandes conegudes i demandes potencials.
3. Selecció i cotització del disseny
4. Confirmació del dibuix i preu
5. Confirmació del contracte de comanda/venda
6. Pagament per avançat
7. Organitzar la producció
8. Fer el seguiment de les comandes i informar per correu electrònic
9. Inspecció:Donem suport a la inspecció de vídeo / inspecció in situ / 3rdinspecció del partit
10. Embalatge i lliurament
11. Recepció de la mercaderia
12. Enquesta de satisfacció del client
Servei postvenda
Període de garantia: 1 any, per a algunes circumstàncies especials es pot acordar per separat.
Cgestió de denúncies
Recepció de la queixa → Recollida de la informació (en línia/correu electrònic/trucada) → Comentaris amb 12 hores→Traçabilitat dels registres de qualitat
→Anàlisi tècnic/de qualitat → Determinació de responsabilitats →Resolució de problemes→Mesures correctores i preventives/ Informe 8D
PMF
Està disponible OEM?
Sí, podem ajudar a imprimir la placa del client, però cal autorització escrita amb segell.
Hi ha mostres gratuïtes disponibles?
En termes generals, per a alguns coixinets grans d'alt valor que es paguen.
Per a alguns coixinets petits, podríem proporcionar una mostra gratuïta, però el cost del transport els paga el client.
Quins certificats poden proporcionar el coixinet?
Podríem subministrar el certificat de matèries primeres, l'informe d'inspecció de corró/gàbia, l'informe d'inspecció final, l'informe de tractament tèrmic, etc.
Quin és el vostre termini de lliurament?
Per a alguns models habituals tenim estoc. Per a algunes grans quantitats o rodaments personalitzats, normalment necessitaran 30 ~ 50 dies.
Quines són les vostres condicions de pagament?
Acceptem T/T o L/C.
Podem visitar la vostra fàbrica?
Sí, segur. És millor concertar la cita amb antelació, farem la preparació i oferirem un millor servei.